平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在、Androidアプリの電子書籍機能において、以下の事象が発生しております。

弊社サービスをご利用いただくにあたり、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

発生期間

• 2025年12月20日 〜 現在

事象内容

• Android v12.34.0以上のアプリにおいて、電子書籍機能の書籍画面に直接遷移した場合に、ダウンロードボタンを押すとアプリがクラッシュする
  ※書籍画面に直接遷移させず、本棚から書籍を表示する場合は本事象は発生いたしません。  

影響範囲

• Android v12.34.0以上のアプリ
  ※iOS、ならびに Andoird v12.34.0未満のバージョンでは発生しておりません
   

復旧手段

• 現在、ストアに公開されているアプリのバージョンが Android v12.34.0以上のお客様
  現在調査並びに復旧対応を進めております。
  リリース後、最新のバージョンにアップデートいただくことで、解消する見込みとなります。
  
  また、上記修正バージョン公開までの回避策として、書籍画面に直接遷移させず、本棚から書籍を表示させる方法をご検討ください。
  ご不便をおかけし大変恐縮ですが、事象の解消まで今しばらくお待ちくださいませ。
  
   
• 現在、ストアに公開されているアプリのバージョンが Android v12.34.0未満のお客様
  本事象は発生してございません。
  電子書籍機能に関しても問題なくご利用いただけます。
   

本事象について、解消されるよう調査・対応を進めております。

進捗があり次第、本ページを更新する形でお知らせさせていただきます。

この度はご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

解消まで今しばらくお待ちくださいませ。

更新履歴

• 2026年6月29日 18:50  本ページ公開