平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現在、弊社提供のアナリティクスツールにおいて、以下の事象が発生おりましたが、現在は復旧しております。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

発生期間

• 2026年10月10日 01:36 〜 2026/10/11 06:00

事象内容

• レポート（旧ダッシュボード）、Yappil Analytics
  10月9日に新規追加・更新したコンテンツのデータが反映されておらず、10月8日時点のコンテンツデータで集計した結果が表示されている
  ※アプリユーザーの行動データ（アクティブユーザー数、DL数、プッシュ配信開封数など）は影響ございません
• Yappli Data hub
  本日提供分のローデータエクスポートの属性データにて、10月9日に新設したカスタムフィールドのデータが含まれていない
  ※行動データは影響ございません

影響範囲

• レポート（旧ダッシュボード）
• Yappli Analytics
• Yappli Data hub を契約しているアプリ

復旧手段

• 未反映となっているデータ（10月9日分）につきましては、データ処理の完了に伴い自然復旧しております。

この度は弊社サービスのご利用において、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

本件に関わらず、お気付きの点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

更新履歴

• 2026年10月11日 10:30 対応完了の旨更新
• 2026年10月10日 11:00 本ページ公開