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一部のiOS端末において、ビデオ機能にてYoutube動画を再生した際に、字幕を非表示にできない事象が発生しております。

弊社サービスをご利用いただくにあたり、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

発生期間

• 2026年9月15日 〜 現在

事象内容

• 一部iOS端末において、ビデオ機能にてYoutube再生した際に、字幕を非表示にできない 

影響範囲

• iOS 27 / iPad OS 27 のiOS端末  
  ※iOS27未満、ならびにAndroidでは発生しておりません
•  ビデオ機能にてYouTubeから動画を取得している場合（シングルページでデータ参照している場合も含む）

本事象について、解消されるよう調査・対応を進めております。

進捗があり次第、本ページを更新する形でお知らせさせていただきます。

この度はご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

解消まで今しばらくお待ちくださいませ。

更新履歴

• 2026年9月17日 本ページ公開