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ダッシュボードの反映遅延について(4月28日 9:20 対応完了)
平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
4月20〜28日にかけて、ダッシュボードの一部に反映遅延が発生していましたが、4月28日 午前9時20分頃に復旧し現在は正しい数値が表示されております。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
更新履歴
- 2022年4月28日 10:00 復旧日時を更新
- 2022年4月27日 15:30 復旧手段を更新
- 2022年4月20日 11:55 本ページ公開
発生期間
- 2022年4月20日 6:00頃 〜 2022年4月28日 9:20頃
影響範囲
- CMSのダッシュボードの表示
事象内容
- 4月19日分のダウンロード数が正しく反映されていない
※計測に影響はなく、表示が正しくできてない事象になります - アクティブユーザー数の「新規」の数値が正しく表示されていない
※計測に影響はなく、表示が正しくできてない事象になります - 4月19日配信分のプッシュ通知が表示されていない
※配信自体は正しく行われています
復旧日時
- ダウンロード数、アクティブユーザー数
→4月20日に復旧済み - プッシュ配信数
→4月28日に復旧済み
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