平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

iOSアプリのウェブビュー機能において、以下の事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

発生期間

• 2025年11月19日 17:00 〜 12月22日 13:44

事象内容

• iOSアプリにおいて、ウェブビュー機能におけるPull-to-Refreshが機能しない

影響範囲

• iOS v12.31.0以上のアプリ
  ※Android、ならびにiOSアプリ v12.31.0未満のバージョンでは発生しておりません
   

復旧手段

• 現在、ストアに公開されているiOSアプリのバージョンがv12.31.0以降のお客様
  2025年12月23日以降に、CMS(管理画面)より再申請をお願いいたします。
  最新のバージョン(v12.35.1)がストアに公開され、アプリユーザーがアプリをアップデートすることで解消されます。
  参考：『アプリを再申請する』
  参考：『アプリのバージョンアップとはなんですか？』
   

この度は弊社サービスのご利用において、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

本件に関わらず、お気付きの点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

更新履歴

• 2025年12月22日 14:20 対応完了の旨を追加
• 2025年12月22日 11:40 発生期間を更新
• 2025年12月19日 19:40 本ページ公開