平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社提供のアナリティクスツールにおいて以下の事象が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

発生期間

• 2025年12月16日 2:27 〜 2025/12/16 19:00

事象内容

• 全てのお客様
  ・レポート（旧ダッシュボード）、Yappli Analyticsにて表示遅延が発生しておりました。
• Yappli Data Hubにて、データ提供プラン、外部マーケティングツール連携プランをご契約のお客様
  ・本日(12/16)提供分のデータが1日古い内容で提供されておりました。
• Yappli Data Hubにて、Lookerカスタムダッシュボード提供プランをご契約のお客様
  ・Lookerダッシュボードにて表示遅延が発生しておりました。

影響範囲

• 全アナリティクスツール （レポート（旧ダッシュボード）、Yappli Analytics、Yappli Data Hub）

この度は弊社サービスのご利用において、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

本件に関わらず、お気付きの点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

更新履歴

• 2025年12月16日 19:25  対応完了の旨を追加
• 2025年12月16日 17:20  対応状況を更新
• 2025年12月16日 12:20 本ページ公開