平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

プッシュ通知機能において、本来は使用可能な文字列（絵文字など）が通知センターでのみ「?」に置換されてしまう場合があるという事象が発生しておりましたが、本事象につきましては、3月25日10:59をもって復旧しております。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

更新履歴

• 2025年3月25日 11:30 対応完了の旨を更新
• 2025年3月24日 19:20 本ページ公開

発生期間

• 2025年3月19日 16:56 〜 2025年3月25日 10:59

影響範囲

• プッシュ通知機能

事象内容

• プッシュ通知機能において、本来は使用可能な文字列（絵文字など）が通知センターでのみ「?」に置換されてしまう場合がある
  ※アプリ内（通知履歴やポップアップ）では正常に表示されております。

回避策

• 発生期間中に配信予約されたプッシュ通知においては、事象解消後も本事象の対象となります。
  恐れ入りますが、再度新規作成および配信予約のご対応をお願いいたします。

この度は弊社サービスのご利用において、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

本件に関わらず、お気付きの点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。