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一部アプリで特定の機能が表示されない事象について(2024年2月19日 17:10 対応完了)

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2月18日に、会員証機能(ポイントカード機能)をはじめとする特定の機能を設定いただいている一部のアプリにおいて、該当機能が正常に表示されないという事象を確認いたしました。

本事象につきましては、2月18日16:01をもって弊社での復旧対応を完了しております。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

 

更新履歴

  • 2024年2月19日 16:00 影響範囲、事象内容を更新
  • 2024年2月18日 16:25 発生期間、復旧完了の旨更新
  • 2024年2月18日 16:00 本ページ公開

 

発生期間

  • 2024年2月18日 14:10〜16:01

 

影響範囲

  • ポイントカード機能/ポイントカード2機能/ポイントカードブロック
  • ログイン機能
  • フォーム機能/フォーム2機能
  • Block UI 外部API機能

上記機能をご利用いただいている一部アプリ

 

事象内容

  • 一部アプリで上記機能が正常に表示されない場合がある

 

この度は弊社サービスのご利用において、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

本件に関わらず、お気付きの点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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