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アプリからInstagramへの画像共有ができない事象について(2023年12月13日 対応完了)
平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
iOSアプリのフォト機能、フォトフレーム機能などのシェアボタンを使用している機能において、Instagramへの画像共有ができないという事象が発生しておりましたが、11月1日リリースのv10.78.0をもって復旧しております。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
更新履歴
- 2023年12月13日 復旧バージョンについて更新
- 2023年8月10日 18:30 本ページ公開
影響範囲
- フォト機能、フォトフレーム機能などのシェアボタンを使用しているiOSアプリ
※Androidアプリでは発生しておりません
事象内容
- シェアボタンを押下すると、エラーメッセージが表示され、Instagramへの共有ができない
復旧手段
- iOS v10.78.0以上へのアップデート
参考:『アプリを再申請する』
この度は弊社サービスのご利用において、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
本件に関わらず、お気付きの点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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