平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタンプカード機能において、スナップショットから復元した際に、CMSの表示と実際のアプリでの挙動が異なる場合があることを確認いたしました。

大変恐れ入りますが、スナップショットから復元を行った際はスタンプカードの表示に問題がないかご確認いただくようお願いいたします。CMSの表示と実際のアプリとで挙動が異なっている場合は、後述の復旧手段をお試しください。

本事象について、解消されるよう対応を進めております。

弊社サービスをご利用いただくにあたり、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

更新履歴

• 2023年4月20日 12:53 本ページ公開

影響範囲

• スタンプカード機能

事象内容

• スナップショットから復元を行う際に、復元する前・後でスタンプカード機能の設定を変更されていた場合、復元された設定が反映されない場合がある

復旧手段

• CMSでスタンプカードのカード情報を保存し直していただく。
  1. スタンプカード機能を開き、管理用タイトルにスペースを入力する
  2. 1で入力したスペースを削除する
  3. 保存ボタンを押す

本事象について、解消されるよう調査・対応を進めております。

進捗があり次第、本ページを更新する形でお知らせさせていただきます。

この度はご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

解消まで今しばらくお待ちくださいませ。