平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

重大な脆弱性に関する告知を受け、システムの安全性を確保するため、下記の日時より弊社サービスを停止しておりましたが、一部機能を除き、復旧が完了いたしました。

なお、現時点で弊社サービスにおける不正アクセスによる情報漏洩は検出されておりません。

この度は、ご利用中の皆様に多大なご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
 

メンテナンス期間

• 2026年10月21日（水）21:27  〜 現在
  ※終了時刻は決まり次第、本ページにてお知らせいたします。
  ※お時間をいただいており申し訳ございません。多くの機能につきましては復旧が完了しております。対応完了までもうしばらくお待ちください。

復旧状況

【復旧完了】

• Yappli（管理画面）
• Yappli（アプリ）
  └ WebサイトのコンテンツをRSSで自動更新している「Feed boy」
  ※復旧いたしました。大変お待たせいたしました。
• Yappli CRM
  ※管理画面・アプリともに、一部処理を除き通常どおりご利用いただけます。
• Yappli MiniApp（LINEミニアプリ）
• Yappli WebX（UNITE by Yappliでの利用時）

【復旧対応中】

• Yappli（管理画面）
  └ 再構築機能にて、一部不具合が発生している可能性がございます。詳細が分かり次第、ご連絡いたします。
• Yappli CRM
  └ サービス停止期間中の各種処理（ポイント付与・減算・バッチ処理など）のリカバリー
• 特定企業向け開発システム
  └ 一部システムが停止しております。再開時期が決まり次第、カスタマーサクセス担当より個別にご連絡いたします。

エンドユーザー様向けのご案内について

• エンドユーザー様へのご案内につきましては、以下ページにテンプレートを用意しております。
  適宜ご活用いただけますと幸いです。
  参考：『エンドユーザー様向け 緊急メンテナンス告知文テンプレート』

最新情報のご案内

• 対応状況については、本ページを随時更新してご案内いたします。

この度は弊社サービスのご利用において、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
本件に関わらず、お気付きの点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

更新履歴

• 2026年10月22日 22:05 復旧状況を更新
• 2026年10月22日 19:08 復旧状況を更新
• 2026年10月22日 17:30 影響範囲を更新
• 2026年10月22日 16:20 影響範囲を更新
• 2026年10月22日 14:08 影響範囲を更新
• 2026年10月22日 12:10 メンテナンス期間に復旧開始時刻を追加、影響範囲を更新
• 2026年10月22日 11:45 影響範囲を更新
• 2026年10月22日 09:16 アプリへの影響を追加
• 2026年10月22日 00:55 影響範囲を更新
• 2026年10月21日 23:00 影響範囲を更新
• 2026年10月21日 22:00 エンドユーザー様向けのご案内についてを追記
• 2026年10月21日 21:32 影響範囲を更新
• 2026年10月21日 21:00 本ページ公開