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プッシュ通知(通知履歴)とは
プッシュ通知はiOSとAndroidの通知機能を利用してメッセージを配信できる機能です。
通知履歴機能では、プッシュ通知として配信されたメッセージの履歴を表示することができます。
プッシュ通知はユーザーの端末のホーム画面に配信されるため、従来のメルマガなどと比べて開封率が高く、効果的な集客や情報発信ができることが特徴です。
一方で、重要でない情報を多発すると、ユーザーの満足度を下げ、プッシュ通知設定を「オフ」にされる可能性があります。「適切な情報」を「適度に配信する」ことをお勧めしております。
本機能をご利用する前に
本機能をご利用するにあたって特別な手続きは必要ございません。
対応アプリバージョン
| 機能名 | iOS | Android |
|---|---|---|
| プッシュ通知機能 | - | - |
| リッチプッシュ | 9.98以降 | 9.32.0以降 |
| タグを設定する | 9.95以降 | 9.95.0以降 |
参考:『各機能に対する対応アプリバージョン一覧』
プッシュ通知の種類
通知履歴機能に表示できるプッシュ通知は、以下のようにさまざまな種類のプッシュ通知がございます。
目的に合わせて効果的なアプローチにご活用ください。
| プッシュ通知名 | 概要 | 詳細 |
|---|---|---|
| 全体配信 | アプリの全ユーザーへの配信 | アプリがインストールされているすべての端末へ配信する標準機能です。 |
| セグメントプッシュ | 特定の条件に合うユーザーへの配信 | アプリ内で取得した情報をもとにターゲットを絞り込んで配信できます。 |
| オートプッシュ | 特定のタイミングでの自動配信 | 「誕生日」や「最終起動から〇日後」など、設定した条件やユーザーの行動をトリガーに自動配信します。 |
| APIプッシュ | 外部システムと連携した配信 | 外部サーバーやシステムからAPI経由でリクエストを送り、任意のタイミングや会員情報に応じた個別配信ができます。 |
| ジオプッシュ | 位置情報を活用した配信 | 端末が店舗の周辺などの特定エリアに入ったことを検知して配信できます。 |
ご注意
- 全体配信以外のプッシュ通知をご利用される場合は、別途オプションのご契約や個別での設定が必要になります。
ご利用をご検討の際は、カスタマーサクセス担当者までご連絡ください。
参考:『セグメントプッシュとは』
『オートプッシュとは』
『ジオプッシュとは』
ヒント
- 通知バッジの仕様については、以下サポートページをご参考ください。
参考:『通知バッジとは』
更新履歴
- 2026年6月24日 ヒントを追記
- 2026年6月17日 プッシュ通知の種類を追記
- 2025年10月6日 最新の情報に更新
- 2024年9月19日 CMS(管理画面)の改修に伴い、内容を一部変更
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