2要素認証

• 2要素認証とは

  2要素認証とは、お手元のスマートフォンにインストールされた認証アプリを用いたログイン方法です。

  この設定を有効にすることで、CMSへのログイン時のセキュリティ強度を高めることができます。

  なお、本機能は標準機能です。
  
  

  

• 2要素認証を設定/解除する

  設定する

  1. CMSにログイン後、右上のアカウントアイコンをクリックし、「アカウント設定」をクリックします。
  2. 左メニューから「2要素認証」をクリックし、「設定する」をクリックします。
     
  3. QRコードが表示されますので、認証アプリで読み取ります。
     弊社で推奨する認証アプリはGoogle Authenticator（App Store/Playストア）になります。
     • QRコードが読み取れない場合は、『QRコードが読み取れない場合』をクリックすると、認証アプリに入力をするアカウントとキーが発行されます。
  4. QRコードを読み取った認証アプリから認証コードを取得し、CMSに入力した後、「設定する」をクリックします。
     
  5. 認証設定完了した旨の表示がされ、CMSの「2要素認証」が下図のようになっていれば、設定は完了です。
     

   

  解除する

  1. CMSにログイン後、右上のアカウントアイコンをクリックし、「アカウント設定」をクリックします。
  2. 左メニューから「2要素認証」をクリックし、「解除する」をクリックします。
     
  3. ダイアログが表示されるので、「解除する」をクリックします。
     
  4. 2要素認証設定が解除されるので、以降は、認証コードを求められずにログインができます。

   

  更新履歴

  • 2024年9月19日 CMS（管理画面）の改修に伴い、画像を最新の画面の状態へ更新

• 2要素認証を用いてログインする

  1. CMSのログインURLにアクセスします
  2. ヤプリアカウントでログインします
  3. 認証アプリに表示された認証コードを入力します
     

   

  ヒント

  • 端末の紛失や機種変更などにより認証コードが取得できない場合は、予め取得したバックアップコードを入力することでログインが可能です。ログイン後、2要素認証の解除や再設定を行ってください。
    参考：『バックアップコードを取得する - 2要素認証』

• バックアップコードを取得する - 2要素認証

  2要素認証を設定した端末の紛失や故障などで認証が行えない場合、予めバックアップコードを取得・保管しておくことで、バックアップコードを利用してログインすることが可能です。

  2要素認証設定を行った後に表示する「バックアップコードを取得する」ボタンをクリックし、ダウンロードされるテキストファイルに記載されるバックアップコードを保管することを強く推奨します。

  

  ご注意

  • 取得する度にバックアップコードは変更となり、以前のコードは利用できなくなるので、ご注意ください。

   

  更新履歴

  • 2024年9月19日 CMS（管理画面）の改修に伴い、画像を最新の画面の状態へ更新

• 2要素認証を設定した端末を機種変更した際は/2要素認証を再設定する

  2要素認証を設定した端末から機種変更を行った場合、旧端末を用いた2要素認証でのログインの後、新しい端末で2要素認証の再設定を行う必要があります。

  1. 旧端末(機種変更する前の端末)を用いて、2要素認証の後、CMSにログインをします
     参考：『2要素認証を用いてログインする』
  2. 右上のアカウントアイコンをクリックし、「アカウント設定」をクリックします。
  3. 左メニューから「2要素認証」をクリックし、「再設定する」をクリックします。
     
  4. 初回設定と同様に、認証アプリを用いて設定を行います。
     参考：『2要素認証を設定/解除する』

   

  ヒント

  • 機種変更前の端末を用いて2要素認証によるログインができない場合は、バックアップコードを用いてログインください。バックアップコードも紛失しログインができない場合は、以下のサポートページをご確認ください。
    参考：『2要素認証を設定した端末を機種変更/紛失した場合は』

   

  更新履歴

  • 2024年9月19日 CMS（管理画面）の改修に伴い、画像を最新の画面の状態へ更新

• 2要素認証を設定した端末を機種変更/紛失した場合は

  2要素認証を設定した端末を機種変更/紛失した場合は、以下のフォームの項目をすべてご記入の上、ヤプリカスタマーサポートまでお問い合わせください。

  問い合わせフォーム

   

  本人確認のためにご記入いただく内容は、Apple Developer Programにログインした後にご確認いただけます。

  アプリを公開されているApple Developer Programから権限を付与されているアカウント以外では確認ができません。

  お持ちのApple IDに権限が付与されていない場合は、アカウント保有者に権限の付与をご依頼いただくか、該当項目の確認・スクリーンショットの共有をいただくよう、ご依頼ください。

  弊社での代行での該当箇所の確認は一切承っていません。

   

  1. Apple Developer Programにログインします。
  2. ログイン後、ページ中程にある『Membership details』を確認します。
  3. 赤く囲った項目の内容をコピーした上で、フォームにご記入ください。
     また、確認のために、該当箇所のスクリーンショットも添付ください。
     
     
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