2要素認証を設定した端末から機種変更を行った場合、旧端末を用いた2要素認証でのログインの後、新しい端末で2要素認証の再設定を行う必要があります。

1. 旧端末(機種変更する前の端末)を用いて、2要素認証の後、CMSにログインをします
   参考：『2要素認証を用いてログインする』
2. 右上のアカウントアイコンをクリックし、「アカウント設定」をクリックします。
3. 左メニューから「2要素認証」をクリックし、「再設定する」をクリックします。
   
4. 初回設定と同様に、認証アプリを用いて設定を行います。
   参考：『2要素認証を設定/解除する』

ヒント

• 機種変更前の端末を用いて2要素認証によるログインができない場合は、バックアップコードを用いてログインください。バックアップコードも紛失しログインができない場合は、以下のサポートページをご確認ください。
  参考：『2要素認証を設定した端末を機種変更/紛失した場合は』

更新履歴

• 2024年9月19日 CMS（管理画面）の改修に伴い、画像を最新の画面の状態へ更新