平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

重大な脆弱性に関する告知を受け、システムの安全性を確保するため、下記の日時より弊社サービスを停止しておりましたが、2026年10月23日（金） 18:35 を持って復旧が完了いたしました。

なお、現時点で弊社サービスにおける不正アクセスによる情報漏洩は検出されておりません。

この度は、ご利用中の皆様に多大なご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
 

メンテナンス期間

• 2026年10月21日（水）21:27  〜  2026年10月23日（金）18:35

復旧状況

【復旧完了】

• Yappli（管理画面）
• Yappli（アプリ）
• Yappli CRM
• Yappli MiniApp（LINEミニアプリ）
• Yappli WebX（UNITE by Yappliでの利用時）

なお、Yappli CRMにおける、サービス停止期間中の各種処理（ポイント付与・減算・バッチ処理など）のリカバリーにつきましても、一部のお客様を除き完了しております。

該当している一部のお客様、および個別に開発・提供しているシステムをご利用のお客様には、カスタマーサクセス担当より個別にご連絡いたします。

この度は弊社サービスのご利用において、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
本件に関わらず、お気付きの点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

更新履歴

• 2026年10月23日 18:35 復旧完了の旨を更新
• 2026年10月23日 10:00 復旧状況を更新
• 2026年10月22日 22:05 復旧状況を更新
• 2026年10月22日 19:08 復旧状況を更新
• 2026年10月22日 17:30 影響範囲を更新
• 2026年10月22日 16:20 影響範囲を更新
• 2026年10月22日 14:08 影響範囲を更新
• 2026年10月22日 12:10 メンテナンス期間に復旧開始時刻を追加、影響範囲を更新
• 2026年10月22日 11:45 影響範囲を更新
• 2026年10月22日 09:16 アプリへの影響を追加
• 2026年10月22日 00:55 影響範囲を更新
• 2026年10月21日 23:00 影響範囲を更新
• 2026年10月21日 22:00 エンドユーザー様向けのご案内についてを追記
• 2026年10月21日 21:32 影響範囲を更新
• 2026年10月21日 21:00 本ページ公開