※重要※サポートOS変更のお知らせ(2026年7月31日 公開)
平素弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
この度弊社では、より良いパフォーマンスでYappliをご利用いただくため、 iOSのインストール可能OSおよび推奨OSバージョンを以下のように変更させていただくことをお知らせ申し上げます。
今回の変更はiOSのみが対象となり、AndroidのサポートOSに変更はございません。
また、今回の変更に伴うアプリの通信遮断は実施いたしません。
対象となるOSをご利用中のお客様にはご不便をおかけいたしますが、今後の安定したサービス提供のため、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
実施日
- 2027年1月上旬 予定
変更内容
| iOS / iPadOS ※Apple Silicon搭載Macは除く |
Android ※タブレットは除く |
|
|---|---|---|
| インストール可能OSバージョン | 17.0.0以上(変更前:16.1.1以上) | 変更なし(10.0以上) |
| 推奨OSバージョン | 17.0.0以上(変更前:16.1.1以上) | 変更なし(12.0以上) |
参考:『インストール可能OSバージョン・推奨OSバージョンについて』
変更後のインストール可能OS・推奨OSバージョンについては、本変更を実施した日から適用となります。何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。
サポートOS変更の背景と詳細について
1. 変更理由
この度のサポートOS変更は、アプリの基盤となる開発環境の仕様変更、およびセキュリティと安定性を備えたサービス品質を維持するために実施いたします。
Q. なぜサポートOSを変更するのですか?
Apple社が提供する開発ツール(Xcode 27)の仕様変更により、iOS 16以下の端末ではアプリの実機動作確認が行えなくなります。
万が一不具合が起きた際、テストができない環境では原因特定・修正が困難となり、品質を保証できなくなる可能性がございます。
そのため、今後の安定したアプリの稼働および検証体制を維持するため、iOSのサポート対象OSバージョンを引き上げさせていただきます。
Q. なぜこのタイミング(2027年1月)で実施するのですか?
Apple社は例年4月頃をターゲットに新しいXcodeへの対応を義務付けています。
弊社では、期限内での移行を完了させるため、2027年1月上旬の実施を予定しております。
なお、この変更はYappliに限らず、Apple社の仕様変更に基づくものであるため、全iOSアプリ開発者においても同様の影響が生じます。
2. 通信遮断について
今回のサポートOS変更に伴う通信遮断は、iOS / Androidともに実施いたしません。
サポート対象外となった端末(iOS 16.1.1以上〜 17.0.0未満)でも、すでにアプリをインストール済みであれば引き続きアプリを起動し、コンテンツを閲覧いただけます。
3. AndroidのサポートOSについて
この度のサポートOS変更対応はiOSのみが対象となります。
AndroidのサポートOSは、変更なく据え置きとなります。
ストアのインストール可能OS表記について
インストール可能な端末は、ストアの表記に準じます。 ただし、本変更の実施日(2027年1月上旬)以降は、ストアの表記に関わらず動作保証対象外となります。
参考:『インストール対象外OSでアプリを起動した際の挙動について』
インストール対象外のOSの挙動について
インストール対象外となった端末(iOS 16.1.1以上〜 17.0.0未満)でも、すでにアプリをインストール済みであれば引き続きアプリを起動し、コンテンツを閲覧いただけます。
ただし、実施日以降は以下の通り一部の制限が生じますのでご注意ください。
- ストアからの新規ダウンロード、または新バージョンへのアップデートができなくなります
- 不具合が発生した場合のサポート対応が対象外となります
強制アップデートを実施した場合の挙動について
| 推奨OSバージョン (iOS 17.0以上) |
インストール対象外OS (iOS 16.1.1以上〜17.0.0未満) |
インストール対象外OS (iOS 16.1.1未満) |
|
|---|---|---|---|
| インストール済の端末 | 強制アップデート画面が表示され、ストアから最新版へアップデート可能。 | アプリ起動不可 (強制アップデート画面とストアの無限ループが発生) |
サポート対象外画面が表示される。 |
| 未DLの端末 (インストール履歴あり) |
最新版を正常にダウンロード可能。 | ダウンロード不可 | ダウンロード不可 |
| 未DLの端末 (インストール履歴なし) |
最新版を正常にダウンロード可能。 | ストアの救済措置によりiOS 16対応の最終バージョンはダウンロード可能。ただし、アプリを起動すると強制アップデート画面が表示され、無限ループが発生。 | ダウンロード不可 |
参考:『インストール可能OSバージョン・推奨OSバージョンについて』
参考:『インストール対象外OSでアプリを起動した際の挙動について』
その他よくある質問については、以下のサポートページをご確認ください。
参考:『サポートOS変更に伴うよくある質問』
ご注意
- 全ての端末での動作を保証するものではありません。
- 上記OSを搭載している端末であっても、OSのアップデートや端末の特別な設定、空き容量や通信状況、通信速度などが起因し、動作しない場合がございます。
更新履歴
- 2026年7月31日 本ページ公開
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