クーポンが特定のアプリユーザーのみに表示されない、という場合は、以下の要因が考えられます。

• すでに該当クーポンを利用している
• 過去に配布されていたクーポンが上書きされて配布されており、過去に当該ユーザーが利用されている

過去に配布したクーポンを上書きしているかは、Google Analytics及び、Yappli Analyticsにてお調べいただけます。

参考：『クーポンIDを用いてクーポンの利用数を解析する-Googleアナリティクス』

参考：『クーポン利用数を確認する - Yappli Analytics』

アナリティクス上で対象期間を過去に変更し、該当のクーポンIDの利用履歴が計測されている場合は、クーポンが上書きされていると判断できます。

該当のクーポンが新規に作られており、再構築もされている状態で表示されない、という場合は、恐れ入りますがサポートまでお問い合わせください。