このセクションの記事一覧はこちら

特定のアプリユーザーからクーポンが表示されないと問い合わせがありました

クーポンが特定のアプリユーザーのみに表示されない、という場合は、以下の要因が考えられます。

  • すでに該当クーポンを利用している
  • 過去に配布されていたクーポンが上書きされて配布されており、過去に当該ユーザーが利用されている

 

過去に配布したクーポンを上書きしているかは、Google Analyticsにてお調べいただけます。

参考:『クーポンIDを用いてクーポンの利用数を解析する-Googleアナリティクス

GA上で対象期間を過去に変更し、該当のクーポンIDの利用履歴が計測されている場合は、クーポンが上書きされていると判断できます。

 

該当のクーポンが新規に作られており、再構築もされている状態で表示されない、という場合は、恐れ入りますがサポートまでお問い合わせくださいませ。

不明点はございますか? お気軽にお問い合わせください >

不明点はございますか? お気軽にお問い合わせください >