再申請いただいた修正箇所・最新バージョンの公開につきましては、概ね以下の日数にて反映がされる傾向にございます。

• AppStore：1週間程度
• Google Play ストア：1週間程度

上記は各社での審査後、リジェクト（審査却下）とならなかった場合の目安です。リジェクトになった場合などは、上記よりお時間をいただく場合もございますので、ご了承くださいませ。

また、以下の場合は、1営業日以内にカスタマーサポートまでご連絡いただきますようお願いいたします。

• 再申請後、追加での修正があった場合
• 再申請を取り消したい場合

ご連絡をいただいたタイミングにより、ご希望にそえない場合もございますため、追加や取り消しをご要望の際はお早めにご連絡いただけますと幸いです。

なお、アップデートの反映が完了した旨のご連絡は個別には行ってございません。
恐れ入りますが、上記日数を目安にご担当者さまにてストア情報をご確認くださいませ。

再申請から2週間が経過してもストアに反映されない場合は、お手数ではございますが、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

ご注意

• 多くのお客様から再申請をいただいた場合、上記日数よりお時間をいただく場合がございます。
  通常よりお時間をいただく場合はCMSのお知らせページ・サポートページの『重要なお知らせ』で告知しますので、そちらをご確認ください。
• 大型連休や年末年始など、弊社休業期間に伴って再申請受付を休止する場合がございます。
  休業期間はCMSのお知らせページ、メールマガジンなどでお知らせしますので、そちらをご確認ください。
• 大型連休や年末年始など、各社の営業カレンダーにより、上記より日数がかかる場合がございます。
  必ずしも上記日数で審査通過をお約束するものではございません。
• 公開までに要する日数はApple社・Google社の審査状況によって変動します。
  再申請から何日までに審査通過するか、といったご質問については弊社では回答できかねますので、何卒ご了承ください。

更新履歴

• 2023年12月22日 本ページを公開