操作方法 - スタンプカード機能

• スタンプカード機能とは

  スタンプカード機能とは、アプリ内でスタンプを貯めることができる機能です。

  ユーザーが貯めたスタンプの数や種類に応じて特典を配布することができます。台紙となるカードは1枚から複数枚まで設定が可能です。また、同じカードを何度も利用する繰り返し設定も可能となります。運用方法に応じたカードデザインやスタンプの付与方法が利用可能です。

   

   

  本機能をご利用する前に

  本機能はオプション機能となります。ご検討の際は、カスタマーサクセス担当者、もしくはお問い合わせフォームよりカスタマーサポートまでご連絡ください。

   

   

  対応アプリバージョン

  機能名	iOS	Android
  スタンプカード機能	8.0以降	5.0.0以降

  参考：『各機能に対する対応アプリバージョン一覧』

   

   

  機種変更時の引き継ぎについて

  機種変更時には、スタンプ引継機能を用いて機種変更した端末同士でスタンプの引き継ぎを行うことができます。本設定をご希望の場合は、担当のカスタマーサクセスまでご連絡ください。

   

  ご注意

  • スタンプカード機能をご利用いただく際には、必ず以下サポートページをご覧いただくようお願いいたします。
    参考：『スタンプカード機能利用時の注意事項』

   

   

  カードのデザインパターン

  

  デザインパターン	説明
  1枚完結型	カード1枚で終了するスタンプカードです。
  同一デザイン・複数枚型	カードにスタンプが全て貯まると、同じデザインのカードが補充されます。
  近似デザイン・ランクアップ型	カードにスタンプが全て貯まると、異なるデザインのカードが補充されます。

   

   

  スタンプカード機能の種類

  

  スタンプカード機能の種類	説明
  通常のスタンプカード	QRコードを利用するスタンプカードです。
  ログインスタンプカード	直接リンクのボタンを利用するスタンプカードです。
  チェックインスタンプカード ※別途追加費用が発生します。	GPSを利用するスタンプカードです。

   

   

  カードのマスと特典マス

  

  特典マス上のスタンプ	詳細
  あり	マスをタップすると特典情報がポップアップ表示されます。「プレゼントを確認する」の表示があり、ポップアップ内をタップすると設定した特典リンク先に移動します。
  なし	マスをタップすると特典情報の説明のみポップアップ表示されます。「プレゼントを確認する」は表示されません。

   

   

  更新履歴

  • 2025年10月6日 「スタンプカード機能を設定する前に」の内容を本ページに統合しました
  • 2025年7月24日 最新の内容に更新

• スタンプカード機能利用時の注意事項

  仕様について

  • 一度作成したスタンプカード機能は、運用途中で設定を変更することは原則できません。
  • 一度付与したスタンプは削除できません。
  • スタンプカード機能をスクロールメニュー内に配置することはできません。
  • 同一期間中に運用できるスタンプカード機能は1つのみとなります。
  • アプリをアンインストールした場合、付与済みのスタンプは基本的に削除されます。再インストールした際、スタンプを復元することはできません。
  • 2枚以上の台紙があり、1回で複数のスタンプを押印できる場合、台紙をまたいで押印することはできません。そのため、台紙をまたいで獲得できなかったスタンプについては、追加付与用のQRコードやリンクを用意するなど、貴社のオペレーションを考慮した対応が必要となります。
  • スタンプ引継機能を使わずに端末側の機能を用いて引き継ぎを行なった場合、スタンプ引き継ぎについては動作保証外となります。
  • スタンプの付与制限は、該当期日の0時にリセットとなります。

   

  特典クーポンについて

  • スタンプ特典で発行されたクーポンは、「クーポン一覧」には表示されず、プッシュ通知を通じて届きます。クーポンが利用されたあとも、プッシュ通知の履歴は残ります。
  • スタンプカード機能と特典クーポンの有効期限は連動できません。
  • 機種変更等による端末移行時には、スタンプ引継機能を使用しスタンプの押印状況を移行後の端末へ引き継ぐことができますが、過去に取得したクーポンの「利用状況（使用済み／未使用）」は引き継ぎの対象外となり、再び利用可能な状態になります。

   

  店頭等でのご利用について

  • アプリ利用者が貴社店舗においてQRコードを読み取ることにより貴社がスタンプを付与する場合、アプリ利用者がQRコードを写真で保存するなどして、スタンプが不正に押印される可能性があります。
    QRコードが流出して不正に利用されないよう貴社において対策をご検討いただくとともに、そのような不正を完全に防ぐことは難しい点について、あらかじめご了承ください。
  • 通信状況によっては、スタンプが付与できない場合もあります。QRコードを読み取りされた際にスタンプカードが反映されないという場合は、通信環境を変えて再度お試しください。

   

  ヒント

  • QRコードを利用する際の注意事項については、以下サポートページをご参考ください。
    参考：『QRコードに関する注意事項 - スタンプカード』

   

  その他、スタンプカード機能に関する注意点につきましては、必要に応じ担当者よりご説明差し上げます。

  また、スタンプカード機能の仕様や運用について疑問点がございます場合は、担当のカスタマーサクセスまでお問い合わせください。

• QRコードに関する注意事項 - スタンプカード

  スタンプカード機能におけるスタンプ付与において必要なQRコードは、フライヤーや店頭POP、Webページなどに掲載いただくケースが多くございます。

  解像度やサイズによってはアプリ側で読み取れない場合がございますので、作成される際は以下の点にご注意ください。

  • QRコード読み取り型スタンプのQRコードをダウンロードし、フライヤーやWebページに掲載する際には、読み取れるサイズにて掲載いただきますようお願いいたします。
    弊社では、小さくとも3.5cm × 3.5cm以上の大きさを推奨しています。
  • CMSよりダウンロードした際に設定されている余白のまま使用いただくことをお勧めいたします。
    フライヤーに印刷される際は、印刷される紙に模様などは入れず、かつQRコードを鮮明に印刷していただくようお願いいたします。

   

  ご注意

  • QRコードを小さいサイズに印刷・表示してしまわれますと、端末によってはカメラの精度によって読み取れない場合がございます。
  • QRコードをフライヤーやWebページに掲載する際は、クワイエットゾーン（QRコードの周囲の余白）を、確保いただきますようお願いいたします。
  • 読み取る場所の明かりが暗い場合も読み取れないことがございますので、その際はライトを当てた状態で読み取るなどをご案内ください。

• 特典マス到達後のテキストを設定する - スタンプカード機能

  1. スタンプカード機能を開きます。
  2. 「カード登録」の中の「特典マス設定」まで画面をスクロールします。
  3. 「特典マス到達後のテキスト」に表示したいテキストを入力します。

  有効・無効それぞれの違いは下記のようになっています。

  	表示が有効	表示が無効
  「特典マス到達後のテキスト」 未入力	アプリ上では 「プレゼントを確認する」が表示されます	アプリ上では 該当部分が非表示になります
  「特典マス到達後のテキスト」 入力あり	アプリ上では 設定されたテキストが表示されます	アプリ上では 該当部分が非表示になります

   

  

   

• QRコード読み取りボタンを設定する - スタンプカード機能

  以下の手順にて、スタンプカード内のQRコード読み取りボタンの表示を変更することが可能です。

  

  1. スタンプカード機能を開きます。
  2. 「設定」の中の「デザイン設定」まで画面をスクロールします。
  3. 「QRコード読み取りボタン」のボタン表示を「有効」「無効」から選択します。

   

  有効・無効の表示の違い

  QRコード読み取りボタンの表示が「有効」	QRコード読み取りボタンの表示が「無効」
  スタンプカード画面下部に「QRコード読み取りボタン」が表示されます。	該当部分が非表示になります。

   

   

  ヒント

  • QRコード読み取りボタンを「非表示」に設定する場合、スタンプカード画面からスタンプを付与する導線がなくなります。スタンプカード機能以外の箇所にスタンプ付与の動線を設置してください。
    例：フリーレイアウトなどからスタンプ押下のリンクを作成する、ログインスタンプ・チェックインスタンプ（※オプション機能）をご利用いただく、など

   

  リリース日

  • 2023年7月12日

   

  更新履歴

  • 2023年7月12日 リリース日を追記

   

• カードID、スタンプIDを確認する - スタンプカード

  スタンプカードにはカードID、スタンプIDが割り当てられています。

  Yappli Analyticsでスタンプカードのデータを確認する場合などに用います。

   

  カードID

  

   

  スタンプID

  

   

  お問い合わせの際は、スタンプカードコンテンツ名と共にカードID、スタンプIDをお伝えいただきますようお願いいたします。