平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

一部のiOS端末において、ミュージック機能で音楽や音声を再生した際、端末側（ロック画面およびコントロールセンター）のミュージックプレイヤーから操作ができない事象が発生しております。

弊社サービスをご利用いただくにあたりご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

発生期間

• 2026年9月15日 〜 現在

事象内容

• ミュージック機能で音楽や音声を再生した際に、端末側（ロック画面およびコントロールセンター）のミュージックプレイヤーから操作ができない

影響範囲

• iOS 27 / iPad OS 27 のiOS端末、かつミュージック機能を使用しているアプリ
  ※iOS27未満、ならびにAndroidでは発生しておりません

本事象について、解消されるよう調査・対応を進めております。

進捗があり次第、本ページを更新する形でお知らせさせていただきます。

この度はご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

解消まで今しばらくお待ちくださいませ。

更新履歴

• 2026年9月17日 本ページ公開