Google Play Consoleのアカウント所有者を変更する場合には、アカウント所有者のアカウントで変更作業を行う必要があります。

※本人確認が求められるケースがございますので、アカウント所有者の異動・退職の予定がある場合には、在籍中の対応を推奨しております。
 

アカウント所有者変更手順

1. Google Play Console にログインします。
2. [ユーザーと権限] ページに移動します。
3. 所有者候補となるチームメンバーを指定して [管理] を選択します。
4. ユーザーの詳細ページで、[アカウントの所有者にする] を選択します。
   ※ユーザーによっては所有権譲渡の対象外となる場合があります。
   同一アカウントで既に別のデベロッパーを所有しているユーザーは、譲渡先になることができません。

参考：『Google Play Console デベロッパー アカウントの所有権を譲渡する』

アカウント所有者のアカウントにアクセスできない場合の対応

現在のアカウント所有者は、左メニューの【ユーザーと権限】から各ユーザー名をクリックすると確認できます。
アカウント所有者の場合はお名前の下に「アカウント所有者」と記載されております。
 

やむを得ない事情でアカウント所有者のアカウントにアクセスができなくなってしまった場合には、その旨を添えて以下の手順でGoogle社にお問い合わせください。

Google社へのお問い合わせ手順

アカウント所有者が不明な場合やデベロッパーアカウントにログインできない場合には、以下の手順でGoogle社にお問い合わせください。
本人確認書類の提出を求められる場合がございます。

1. Google Play Consoleにアクセスします。
2. ページ最下部【ヘルプ】を押下します。
3. 【Google Play Console ヘルプセンター】アイコンの下の【ヘルプセンターに移動】を押下します。
4. 画面下部【お問い合わせ】を押下します。
5. お問い合わせ内容にアカウント所有者を変更したい旨を記載し、【次のステップ】を押下します。
6. メールもしくはチャットを選択し、必要な情報の入力後、【送信】を押下します。

ヒント

• Google社へのお問い合わせ後に、アプリ移行を案内される場合がございます。
  参考：『Androidアプリの移行 - Google Play Console』
• アプリ移行が必要になった場合には内部処理上の追加作業が必要となりますので、カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートまでご連絡ください。
   

更新履歴

• 2026年5月29日 アカウント所有者変更手順を追記
• 2025年12月24日 本ページ公開