1. 「アプリ登録」を開きます
2. ストア情報に変更を加え、右下の「保存」ボタンを押下します
   
3. 右上に表示される「再申請する」ボタンを押下します
4. 表示されたダイアログの内容を確認し、「OK」を押下します
   
5. 右上の「再申請する」ボタンがグレーアウトのうえで「申請作業中」となっているのを確認します
   
6. ログインしているアカウントメールアドレスに「【ストアへの再申請受理】xxxxxx（アプリ名）」という件名のメールが届いたら、再申請は完了です
   
   

再申請をしたい際に、再申請ボタンがアクティブにならず押せない時の対処方法についてご案内します。

再申請ボタンをアクティブにするには

「再申請」ボタンは、管理画面の「アプリ登録」右上に表示されます。

こちらは、「ストアの掲載情報」を変更をいただくことでボタンが有効になります。

掲載内容に特に変更がない場合、以下の手順にて再申請ボタンがアクティブとなります。

1. 適当な箇所でスペースを入れる
   (例)説明文の最後に、スペースを入れる
2. 1.で入れたスペースを削除し、保存する

再申請ボタンがアクティブになっていない場合、再申請ボタンは「申請作業中」表示となっております。
上記手順を行っていただくことでアクティブとなります。

非アクティブ（申請作業中）状態

アクティブ（再申請する）状態

再申請いただいた修正箇所につきましては、概ね下記日数にて反映がされる傾向にございます。

• App Store…一週間程度
• GooglePlayStore…三営業日程度

※連休や年末年始、各社の営業カレンダーにより、上記より日数がかかる場合がございます。
※何日までに完了するか、といったお問い合わせには弊社では回答できかねますので、何卒ご了承ください。

ストアでの審査の結果、リジェクト（申請却下）となった場合は、別途サポートチームよりご連絡申し上げます。

再申請の後、アプリの最新バージョンがストアに公開されたとしても、インストール済みのアプリが使えなくなるなどといったことはありませんのでご安心ください。

再申請の後、アプリの最新バージョンがストアに公開された場合、端末側の設定によって自動アップデートが実施されるかが変わってきます。

• 端末側でアプリの自動アップデートをONにしている場合
  • 端末側がアプリを自動でアップデートをしますので、最新バージョンにアップデートされます。
• 端末側でアプリの自動アップデートをOFFにしている場合
  • ユーザーがアプリを自主的にアップデートするまで、アプリはアップデートされません。