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【5/7対応完了】一部Vimeo動画が再生できない問題について

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一部Vimeo動画が再生できない問題について、恒久対応と復旧作業が完了しましたので、下記に報告とさせていただきます。


【対象者】
・Vimeo動画をご利用のお客様


【対象機能】
・ビデオ機能
・フリーレイアウト機能(インフィードエンベッド動画機能)
・AR機能
・Y4Cログイン機能


【現象】
・一部Vimeo動画が再生できない


【原因】
・Vimeo側で仕様変更があり、一部の動画でフォーマットが変更されたため


【現在の状況】
・新フォーマットに対応済みであり、4月30日19時20分以降に設定したVimeoのURLからは再生可能となります。
・4月30日19時20分以前に作成されたVimeoで、再生できない動画については5月7日17時30分に復旧対応が完了しております。


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