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フォトフレーム機能を設定する前に

 

必要なアプリのバージョン

本機能をご利用いただくには、アプリが以下のバージョンとなっている必要がございます。

アプリの種類 必要なアプリのバージョン
iOS用アプリ 8.32以降
Android用アプリ 6.2.0以降

設定を行う前に、必ず公開済みのアプリが上記バージョン以上であるかをご確認ください。

参考:『アプリのバージョンを確認する方法

対応しているバージョン未満の場合、管理画面の「アプリ登録」より『再申請』をいただくと、弊社にてバージョンアップの対応をさせていただきます。

参考:『アプリを再申請する

 

ご注意

  • フォトフレーム機能は「アクティブ」「その他」への配置は行なえません。右上のナビゲーションボタンへの配置もできません。リンク設定からのみ設定いただけます。バナーなどをご用意の上、リンク設定でフォトフレーム機能が立ち上がるようにご設定ください。
  • iPhone6以下の端末では、インカメラのフラッシュ機能がないため、フラッシュボタンが表示されません。
  • 一部のAndroid端末では、端末固有の問題により、ライブラリから画像を読み込みフレームにはめ込む際に画像が白くなる場合がございます。こちらは端末固有の問題のため、同様のお問い合わせがあった際には、ライブラリから読み込むのではなく、撮影モードをご利用いただきますようご案内ください。 

 

不明点はございますか? お気軽にお問い合わせください >

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