必要なアプリのバージョン

本機能をご利用いただくには、アプリが以下のバージョンとなっている必要がございます。

設定を行う前に、必ず公開済みのアプリが上記バージョン以上であるかをご確認ください。

参考：『アプリのバージョンを確認する方法』

対応しているバージョン未満の場合、管理画面の「アプリ登録」より『再申請』をいただくと、弊社にてバージョンアップの対応をさせていただきます。

参考：『アプリを再申請する』

ご利用いただける端末

本機能をご利用いただける端末は、以下条件を満たしている必要がございます。

それ以外の端末ではご利用いただけませんので、ご注意ください。

• iPhone…True Depthの前面カメラが備わっている かつ iOS 12以上の端末
• Android…Android 7以上かつ「Google Play 開発者サービス(AR)」をインストールされた端末

Androidの対応端末は下記公式ページをご参考ください。

https://developers.google.com/ar/discover/supported-devices

ヒント

• 同時に認識する顔については、OSによって制限がありますのでご注意ください。
  • iOS13.0以上 3人まで
  • iOS13.0未満 1人のみ
  • Android 1人のみ
• 撮影できる時間は一つの動画につき60秒となります。
• アクティブメニューへの設置は行なえませんので、フリーレイアウト機能のブロックからのリンクなど、リンク設定からリンク先としてご指定ください。
• 入稿いただける画像形式はPNG形式のみになります。
• スタンプ画像を作成する際には、顔内の表示させたい場所に画像を配置する必要がございます。
  以下サポートページ内の動画で利用している、以下画像を参考にご作成ください。
  参考：『ARスナップ機能とは』
  

ご注意

• Android 7以上であっても一部未対応の端末がございます。
  また、一部端末によってはAndroid 8以上が必要になる場合がございます。
• 対象Android端末にてAR機能を初回利用される場合、「Google Play 開発者サービス(AR)」アプリをダウンロードいただく必要がございます。
• 2019年8月22日に「ARCore by Googleアプリ」から「Google Play 開発者サービス(AR)」へ名称が変更しております。