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クーポンが表示されないときは

Android端末にてクーポンを表示する際は「ストレージ」へのアクセスを許可する必要がございます。

「Androidでクーポンを使おうとしても表示されません」といったお問い合わせがあった場合は、下記の手順でストレージの許可をされているかご確認ください。

また、通信環境が安定しておらず、表示ができない場合もございます。あわせて、「クーポンデータが取得できないときは」のサポートページもご参考ください。

  1. クーポンを表示させようとしたとき(初回のみ)↓
    Android_______.png
  2. 「許可しない」を選んだとき↓
    Android_______.png
  3. このあと再び許可しますか?画面に戻ります

※機種によって表示内容が異なる場合がございます、あくまで一例になります。

 

こちらはクーポンの不正利用を防ぐための仕様となりますので、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
また、ストレージへのアクセスを許可しなかった場合は、以下の手順で許可してクーポンを表示することができます。
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設定アプリを開く
「アプリケーション」から「該当のアプリ」を選択
「権限」(または「許可」)から「ストレージ」をONにする
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※端末によって若干文言や手順が異なる可能性がございますのでご留意ください

不明点はございますか? お気軽にお問い合わせください >

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