1. Appを終了し、再起動をする
   【iPhone X 以降】
   ・ホーム画面の下部から上にスワイプし、画面の中ほどでそのまま指を止めます。
   ・左右にスワイプして、終了する App を探します。
   ・App のプレビューを上にスワイプして、その App を終了します。
   
   【iPhone SE、iPhone 8 以前、iPod touch】
   ・ホームボタンを 2 回押すと、最近使った App が表示されます。
   ・左右にスワイプして、終了する App を探します。
   ・App のプレビューを上にスワイプして、その App を終了します。
2. 端末を再起動する
3. iOSのバージョンをアップデートする
4. アプリのアップデートを確認する
   参考：『ストアでの最新バージョン確認方法』
5. App Storeから別のアプリをインストールする
   ※App Storeから異なるアプリをインストールすることで、不具合が解消する場合がございます
6. アプリを削除し、再度インストールする

上記をお試しの上、解消がされない場合は弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
参考：『インストールした App が突然終了する、反応しなくなる、または起動しない場合.』
参考：『iPhone や iPod touch で App を終了する方法』