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Googleより配信される動作しきい値のメールについて - Google Play Console

平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2023年11月より、Androidアプリが特定の条件を満たした場合に、Googleよりレポートメールが配信されていることを確認いたしました。

内容と対処方法につきましては、以下をご確認くださいませ。

 

メールの件名と内容

本件に関して現在確認されているメールの件名は以下の2種類となります。

  • Android vitals bad behavior for xxxxx(アプリ名)
  • New Android vitals anomalies detected for xxxxx(アプリ名)

どちらもAndroidアプリを使用している1~2種類の端末にて、不安定な動作が増えているという内容となります。

あくまでデバイスモデル単位となり、OS単位ではございませんこと、ご承知おきくださいませ。

 

対処方法

最新バージョンへのアップデートを行うことで解消する可能性が高いことを確認しております。

アップデートをご希望の場合には管理画面より再申請をお願いいたします。

なお、Android端末のみアップデートを行う場合には、その旨カスタマーサポート、もしくは担当のカスタマーサクセスまでご連絡くださいませ。

参考:『アプリを再申請する
参考:『アプリのバージョンアップとはなんですか?

 

ご注意

  • 本件のレポートは過去28日間のデータを参照しており、また、公開したすべてのバージョンを参照しておりますので、以下の場合には再度メールが届く可能性もございます。
    • 過去28日間のデータを参照するため、最新版のストア公開後も28日間は再度メールが届く可能性がございます。
    • 最新版のストア公開後も過去のバージョンのアプリを利用している端末が多く存在する場合には、再度メールが届く可能性がございます。

 

更新履歴

  • 2023年12月5日 本ページ公開

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