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お問い合わせ理由の選択肢に「退会のため」を追加する - リジェクト

お問い合わせ理由の選択肢に「退会のため」がない場合、審査に却下されます。
ウェブサイトを修正いただき、選択肢に「退会のため」を追加していただくようお願いします。

 

ウェブビューでお問い合わせフォームを表示している場合

ウェブサイトのご担当者様に「退会について」という選択肢を追加いただくようご依頼ください。

下記画像のように、フォーム項目の調整をお願いいたします。
退会導線フォーム型理想.png

 

Yappliの連絡先機能で設定している場合

  1. 管理画面>機能設定内で「連絡先」を探します。
    (全アプリ備え付けの機能です)
    連絡先発見.png
  2. 「連絡先」の名前を「退会のお問い合わせ」に変更します。
    連絡先の名称変更.png
  3. 「退会のお問い合わせ」の項目の右上にある「…」をクリックし、「コンテンツ管理」を選択します。
    連絡先コンテンツ管理.png
  4. 「アプリ内のコンテンツに関して」の選択肢を「退会する」に変更します。
  5. 連絡先メールアドレスに貴社のメールアドレスを入力します。
    退会問い合せ設定.png
  6. 「保存」をクリックします。

 

更新履歴

・2023年9月13日 本ページ公開

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