有料プランを退会いただいた後、各ストアからダウンロードいただいたアプリは「アプリ終了」のお知らせの表示がされるようになります。

　参考…有料プランを退会した場合-ダウンロード済みのアプリはどうなりますか 

そのため、弊社サービスを退会後には、お客様にて各ストアよりアプリの取り下げを行っていただく必要がございます。

下記手順をご参考ください。

■App Storeからアプリを取り下げる方法

1. iTunes Connectにアクセス
2. マイ Appより、該当のアプリを選択
3. 左側のメニューから『価格及び配信状況』を選択
4. 配信可否にて『配信から削除』を選択し、右上の保存を選択
5. 『デベロッパによりストアから削除済み』になりましたら完了です。
   ※ストア上への反映は若干のお時間をいただく場合がございます。
   お時間をおいていただいた上で、ご確認ください。

■Google Playからアプリを取り下げる方法

1. Google Play Consoleにアクセス
2. 該当のアプリを選択
3. 右上にあるメニューボタンより、『アプリの公開を停止』を選択
   
4. 案内に従い手順を進め、公開停止中になりましたら完了です。
   ※ストア上への反映は若干のお時間をいただく場合がございます。
   お時間をおいていただいた上で、ご確認ください。